Solutions
โซลูชันสำหรับธุรกิจบริการ
ธุรกิจบริการทำงานกับความสัมพันธ์ระยะยาว ระบบช่วยให้ทีมเห็นว่าลูกค้าคือใคร เคยใช้บริการอะไร และควรติดต่อกลับเมื่อใด
ใส่รูป
สิ่งที่ใช้ได้กับธุรกิจบริการ
- โปรไฟล์ลูกค้าและบันทึกการติดต่อ
- ประวัติการใช้บริการที่ค้นหาได้
- ติดตามลูกค้าที่ควรถามต่อหรือนัดหมายซ้ำ
ตัวอย่างการใช้งาน
ลูกค้าที่ใช้บริการซ้ำ
เปิดดูประวัติก่อนให้บริการครั้งถัดไป โดยไม่ต้องถามข้อมูลเดิมทุกครั้ง
ทีมที่ดูแลลูกค้าร่วมกัน
บันทึกโน้ตและการติดต่อไว้ในโปรไฟล์เดียวกัน ให้คนในทีมเห็นข้อมูลชุดเดียวกัน
ติดตามหลังให้บริการ
รู้ว่าลูกค้าคนใดควรติดต่อกลับ จากประวัติและกิจกรรมล่าสุด