Solutions

โซลูชันสำหรับ Ecommerce

ร้านที่ขายออนไลน์ต้องเห็นออเดอร์และลูกค้าในที่เดียวกัน ระบบช่วยรับออเดอร์ ติดตามสถานะ และผูกประวัติการสั่งซื้อกับข้อมูลลูกค้า

  • Ordering
  • CRM

สิ่งที่ใช้ได้กับEcommerce

  • รับและติดตามออเดอร์ในหน้าจอเดียว
  • เชื่อมลูกค้ากับประวัติการสั่งซื้อ
  • ดูภาพรวมออเดอร์โดยไม่ต้องสลับหลายช่องทาง

ตัวอย่างการใช้งาน

รับออเดอร์ออนไลน์

ลูกค้าสั่งผ่านลิงก์ แล้วร้านอัปเดตสถานะได้จากระบบเดียวกัน

ลูกค้าที่กลับมาซื้อ

เปิดโปรไฟล์แล้วเห็นว่าเคยสั่งอะไร เพื่อดูแลลูกค้าเดิมได้ตรงกว่า

ทีมที่ดูออเดอร์ร่วมกัน

สถานะออเดอร์อยู่ที่เดียว ลดการตามงานผ่านแชทคนละช่อง

โซลูชันอื่น